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寧波港藍(lán)盾保安公司礦石碼頭保安中隊(duì)，即2011年5月20日召開全體隊(duì)員會議。中隊(duì)向全體隊(duì)員學(xué)習(xí)了“三情”服務(wù)“感情、激情、熱情”與“四化”管理“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、人性化”，全面推行和諧團(tuán)隊(duì)。
在會議中，中隊(duì)要求各隊(duì)員全面做好與領(lǐng)會“三情”服務(wù)，提升隊(duì)員與隊(duì)員間的感情，提升服務(wù)熱情，并對自身的工作要有激情，同時(shí)要求隊(duì)員用“三情”來面對工作中遇到的困難，全面為港區(qū)做好服務(wù)。并嚴(yán)格要求每個(gè)隊(duì)員在做好服務(wù)的過程中提倡“四化”管理，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提升整體形象。在各項(xiàng)操作中，按程序進(jìn)行操作，工作細(xì)而精。做好細(xì)節(jié)工作、禮貌待人，打造優(yōu)質(zhì)的和諧團(tuán)隊(duì)，提升整體素質(zhì)，推動(dòng)保安行業(yè)建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
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